Подписка 2019

Чем полезна медицинская риторика?

29 октября 2018


Фото носит иллюстративный характер. Из открытых источников.
Фото носит иллюстративный характер. Из открытых источников.
Сегодня все больше внимания уделяется обучению врачей грамотному общению  с пациентами и их родственниками. Активно развивается медицинская риторика — область знаний, изучающая речемыслительную деятельность и особенности коммуникации с учетом специфики медицины. Но чем именно может помочь врачу изучение медицинской риторики?

Снижение числа жалоб. 99 % конфликтов в медицине вызвано проблемами в общении врачей и пациентов — такие данные предоставляет Республиканский центр наркологического мониторинга и превентологии РНПЦ психического здоровья. Пациент, не являясь специалистом в медицине, не может оценить профессиональный уровень врача. Прежде всего он дает оценку качеству общения.

Повышение качества диагностики. Чтобы узнать необходимую для диагностики информацию, важно, чтобы пациент доверился, раскрылся перед врачом. Лишь доброжелательное и грамотное общение позволит выстроить хорошие взаимоотношения с пациентом, особенно впервые пришедшим на прием. 

Улучшение результативности лечения. Комплаентность (приверженность) пациента — степень следования рекомендациям врача — напрямую зависит от качества общения. 

Сегодня ведущие специалисты в медицинской психологии признают, что коммуникативная грамотность врача входит в число так называемых hard skills — базовых технических профессиональных навыков в специальности. Тем более что в причинах все большего числа болезней находят психосоматическую природу. 

Развитие личности врача. Хороший врач не только профессионал, но и социально ответственный человек. Поэтому изучая риторику, развивая речь и навыки общения, мы развиваемся интеллектуально. 

Алексей Сапотницкий, председатель первичной профсоюзной организации студентов БГМУ, кандидат мед. наук, врач-неонатолог.



Комментировать


comments powered by HyperComments