На итоговой коллегии ГУЗО Витебского облисполкома заведующая аптекой первой категории Полоцкой ЦГБ Светлана Добрыня была удостоена знака «Отличник здравоохранения Республики Беларусь». Высокая награда и признание профессиональных заслуг — свидетельство преданности делу, которому отданы почти три десятилетия. Светлана Ефимовна пришла в профессию с пониманием, что фармацевтическая служба — больше, чем простое обеспечение лекарствами, это важнейшая часть бесперебойной работы всей системы здравоохранения.
В семье предполагали, что жизнь Светланы будет связана с медициной, ведь любимой детской игрой была «больница», когда девочка с увлечением примеряла на себя роль доктора. Тогда еще не думалось, что медицина — это не только про врачей и пациентов, что она встроена в многогранную систему, включающую в себя множество направлений. Стремление помогать людям и увлечение химией привели к более осознанному выбору. Окончив с отличием фармацевтический факультет Витебского мединститута, Светлана Ефимовна вернулась в родной Полоцк. В 1996 году пришла работать в аптеку центральной городской больницы, где и осталась на десятилетия.
— В то время здесь изготавливались инфузионные растворы, порошки, мази, настои и отвары, — вспоминает Светлана Добрыня. — Всегда нужны были глубокие профессиональные знания, высочайшая точность, ответственность, внимательность к каждой детали.
За годы ее работы фармацевтическая служба существенно изменилась. Сегодня в больничной аптеке значительная часть процессов стандартизирована, активно внедряются цифровые решения, применяются иные подходы к обеспечению лечебного процесса. Но, несмотря на современные технологии, в аптечном деле по-прежнему есть место экстемпоральному изготовлению лекарственных средств. Именно это направление Светлана Ефимовна называет любимым в работе. Речь идет о препаратах, которые изготавливаются непосредственно в аптеке по индивидуальной необходимости.
Светлана Ефимовна считает, что успех заключается в отлаженном процессе и четко выстроенной системе работы. За внешним порядком стоит огромный объем задач. В экстренных случаях решения приходится принимать незамедлительно. Иногда речь идет о срочном обеспечении пациентов жизненно необходимыми препаратами, что предполагает готовность включаться в работу в любое время суток.
За годы в должности заведующей аптекой Светлане Добрыне не раз приходилось сталкиваться с нестандартными ситуациями, особенно в периоды роста заболеваемости и высокой нагрузки на стационарную службу. В такие моменты особенно важно, чтобы у коллектива был четкий алгоритм действий: понятные задачи, организованное взаимодействие. В повседневной практике значение имеет и принцип коллегиальности принятия решений.
Светлана Ефимовна убеждена: один из важнейших навыков руководителя — умение не только организовать процесс, но и сохранять внутреннюю гармонию и поддерживать комфортную рабочую атмосферу вокруг.
— Аптека — всегда про точность и упорядоченность, — считает Светлана Добрыня.
Но тут же добавляет, что и этого недостаточно. В медицине невозможно работать без внутренней вовлеченности, человечности, любви к своему делу. Поэтому особое значение Светлана Ефимовна придает работе с молодыми специалистами.
— Каждого, кто приходит в аптеку, стараюсь научить главному: видеть суть своей работы, осознавать ее значимость, нести ответственность за результат и постоянно расширять профессиональные знания, — говорит наставник.
Сочетание профессионализма, ответственности и глубокой эмпатии позволяет Светлане Добрыне и ее команде на протяжении многих лет оставаться надежной опорой для больницы, ориентироваться на человека, которому нужна помощь, и делать все возможное, чтобы эта помощь была оказана своевременно и качественно.